靠懟用戶3個月漲粉200萬 匡北北怎么靠評論區逆襲

  發布時間:2019-09-02 15:58:55   作者:佚名   我要評論

今年,內容賽道上以條漫形式為主的公眾號不斷涌現,用戶對條漫的好評以及廣告市場對條漫創意的需求都在催生出越來越多的條漫號。今年五月才入局的“匡北北”,又是如何快速成長的呢,一起看看吧

8 月 9 日推送的一篇《渣女最常用的 8 個微信昵稱》在突破百萬閱讀的同時,也帶來了 17 萬的漲粉,這讓“匡北北”負責人匡匡更加堅定繼續做號的決心。一起看看吧

今年,內容賽道上以條漫形式為主的公眾號不斷涌現,用戶對條漫的好評以及廣告市場對條漫創意的需求都在催生出越來越多的條漫號。今年五月才入局的“匡北北”,又是如何快速成長的呢?

01

三個月突破 200 萬用戶

公眾號已經走過了 7 年,如果從零開始做一個新號,沒有財力物力人力,那成功的幾率幾乎渺茫。

“匡北北”作為最近的一個情感類條漫號,以男女關系為主題,定位沙雕快樂的睡前輕松一刻,留言區的“懟人”神回復是該公眾號的最大特色。

5 月底開始更文, 8 月份突破200萬粉絲大關,“匡北北”躍身到頭部條漫大號的預備梯隊。

爆火不是意外,是經驗帶來的巨大紅利。

“匡北北”的運營團隊曾成功孵化出幾個情感大號,每一個號的量級基本都在百萬以上,其中不少賬號創造過百萬級的爆款文章。

早在大學實習期間,匡匡就開始每運營一個號就用個人微信積累一批種子粉,截止目前已經有將近 20 多萬的種子粉。在匡匡看來,這些用戶都屬于超級種子粉。

這 20 萬粉絲成為“匡北北”這個號的冷啟動種子用戶,超高粘性給足“匡北北”迅速成長的底氣。在公眾號里,“匡北北”會引導粉絲添加以“匡北北”為人設的個人微信號,每個微信號都是團隊人工加人,人工回復私信。

因為把用戶當朋友,所以團隊每天都會抽出兩個小時回復微信消息,保證私聊回復率做到95%。即使周末不更文,團隊也會分工合作,每個人帶好幾臺手機回去,以便及時回復用戶。據負責人匡匡透露,“我們吃飯的場景是三個人吃飯,一邊吃一邊回復。”

此外,每個微信號朋友圈以以生活日常和調侃為主,每條動態平均有600+的點贊數和上百條評論,用戶參與度極高。

在負責人匡匡看來,很多號主會把姿態放得太高,但“匡北北”更強調人與人之間的互動,“我們不把自己當做一個公眾號,我們更愿意說我們是一個人在跟你交朋友。”用人工維護個人微信號其實是種笨功夫,誰都可以做,但能做好的人少之又少。

正因為這種超強的粘性,“匡北北”建號第一篇文章靠朋友圈帶來了 2 萬+閱讀。加上富有特色的沙雕評論區,來自這些微信好友的自發推薦和傳播,也成為“匡北北”漲粉的一大來源。

02

四分內容,六分運營

在眾多條漫號都在日更的路上難以為繼時,“匡北北”只憑四個插畫師,兩個文案,以“結果導向”和“項目評估制”的工作模式維持著“匡北北”的每日更新。每個插畫師獨立完成一個項目,平均兩天就能出一篇條漫稿,對于團隊成員來說,是壓力也是動力。

第一篇百萬+爆文《渣女最常用的 8 個微信昵稱》出來后,團隊進行過一次復盤。

對于這篇文章會爆大家都沒有預料到。通常這種話題的文章,團隊認為一般只能是從公眾號會話打開,但當天在用戶的加持下,在看數不斷攀升,意外觸發微信“看一看”的推薦機制,給文章帶來了幾十萬的閱讀量。

在匡匡看來,用戶通過“看一看”打開文章,又因為評論區的沙雕回復留存下來,當天從文末二維碼添加“匡北北”個人微信的用戶高達 5000 人。

“看一看”帶來的流量紅利,引起了團隊的注意。經過反復測試,當一篇文章的在看數持續平緩上升時,極容易觸發“看一看”的推薦機制,從而獲得意外的流量驚喜。“匡北北”的多篇文章,“看一看”的占比都接近50%。

因此,在運營上“匡北北”也很注重引導在看的話術,在每篇文章的置頂留言幾乎都可以看到不同的引導話術。

“匡北北”從創號到現在制造出不少爆文,在看數和留言數都非常可觀:

• 《像這樣聊天的女生就拉黑吧》閱讀量 25 萬+,在看數3186;

•《 2019 女生標準體重表》閱讀量 28 萬+,在看數4249;

• 《女生這些行為真的很惡心》閱讀量 24 萬+,在看數為4230。

尤其是在《教你查看朋友圈訪客記錄》文章推出后,因為評論區的腹黑神評,被用戶自發擴散,團隊看中機會,在“匡北北”的個人微信號發朋友圈引導用戶轉發,最后將閱讀量推至 64 萬+,當天漲粉 7 萬+。

說起“匡北北”,評論區的運營是其最大的亮點。

1、毒舌人設,用沙雕的回復在線懟人,每篇文章留言數3000+。

人設建立是第一步,評論區的神回復是“匡北北”究極進化的重要一步。關注“匡北北“的用戶很多都是被毒舌回復吸引過來,除了日常留言,還有不少粉絲主動求“懟”,每篇文章的留言數能達到3000~ 5000 條。

盡管留言數很多,但團隊基本每條留言都會回復,回復率做到90%,并從中精選出30~ 40 條最好玩的評論進行回復,保持評論區的有趣性。

2、建立“神回復”素材庫,保證每條評論都與眾不同。

為了保證“懟人”回復的優質輸出,“匡北北”內部還建立了神回復話術素材庫,素材來源自微博、抖音等各個地方的日常積累。還有評論區沙雕網友的高能輸出以及用戶智囊團的積極貢獻,每日在群里丟出大量金句和段子,形成一個循環的回復生態。

匡匡透露,很多公眾號都會忽略留言區帶來的影響力,但他們一開始就是以評論區為重點去運營,所以由評論區裂變而來的用戶是非常精準的。

在賬號設置上,也處處體現“匡北北”的運營細節:

•  獨具特色的二維碼設計,以“尋人啟事”為噱頭設計的二維碼吸引眼球,在內容獲得認可,其他號來轉載時皆要求放上該二維碼,每篇轉載可以帶來幾千粉絲不等。

(“匡北北”二維碼入口)

•  設置人性化的自定義回復,猜測粉絲會提問什么,提前設置好回復話術,讓粉絲覺得是有人在回復他而不是機器人。

•  固定推送時間,有利于用戶養成搶留言區熱門評論的習慣,用戶能從搶到熱評和被回復中獲得滿足感,在無形中增強用戶的忠誠度。

正因為對運營細節的重視,“匡北北”和粉絲之間更像損友的關系,盡管匡北北的微博還沒開始更新,但已經有不少粉絲私信催更。

03

定個小目標,成為條漫號的頭部

盡管創號時間不長,“匡北北”憑借著超高的用戶粘性和新鮮面孔得到許多品牌方的青睞。不少號的粉絲可能會對公眾號接廣告反感,但“匡北北”的粉絲們卻擔心團隊接不到廣告餓死,對廣告接受程度很高。

所以,“匡北北”一些廣告推文的閱讀量也依然表現可觀,基本能達到 10 萬+左右。

除了用戶反應效果好,“匡北北”始終秉承的“不刷量“原則也是品牌方愿意找他們投廣告的原因,“數據真實才能走得更遠”,匡匡堅信這一點。曾經品牌方為了數據好看要求他刷量,但被他拒絕了。寧愿給廣告主再補一條推廣,他也不愿打破這一底線。

目前,“匡北北”的用戶體量和廣告變現仍在不斷往前,負責人匡匡也逐漸顯露出自己的野心,“我們的目標是做到條漫號的頭部”。向來只做三個月內的規劃的匡匡稱,為了實現這一目標,除了內容升級,還會通過孵化其他條漫號來搭建公眾號矩陣,做年輕人最大的公眾號矩陣。

充沛的內容創造力和豐富的運營經驗讓這群年輕人在大眾唱衰公眾號紅利的內容時代另辟蹊徑,尋找到一條開辟“評論區”流量和活性的新公路。

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